En la industria de producción y mantenimiento de software es altamente reconocido los beneficios de las buenas prácticas de control y aseguramiento de calidad. actividades que garantizan una salida a producción de buena calidad y logran la satisfacción del cliente con el producto final, contribuyen a la imagen de la marca e incluso al logro del ROI en la tecnología.
¿Sin embargo que labor específica cumple el (QA) Quality Assurance y (QC) y Quality Control en la gestión de calidad?
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