Vigilamos, medimos y reportamos de manera automática la disponibilidad, calidad y velocidad de los flujos de negocio en canales digitales.
Somos muy conscientes de la importancia del software para la economía y para todos los sectores, es por eso, que el software hace parte de la operación y planes de transformación de la gran mayoría de empresas a nivel global, sin embargo, fallan, y fallan en tiempo real causando con sus errores pérdidas multimillonarias.
Según el Consortium for Information & Software Quality (CISQ) el costo de las fallas de software operacional para norte américa fue de $1.56 USD trillion.
Si eres una empresa con presencia digital, empieza ya mismo a vigilar tus canales de manera continua y en tiempo real para detectar oportunamente fallas antes que afecten a tus usuarios logrando disminuir quejas, pérdidas y mejorando tu reputación al mismo tiempo.
Bajo parámetros de tiempo Satisfactorio y Excelente.
No requiere inyección de código.
Se puede ver el estado y trazabilidad de los flujos de negocio en tiempo real.
Se puede correr en Windows/Linux.
Corre en la nube.
Bajo políticas de ISO 27000.
Con nuestro servicio de CBM CONTINUOS BUSINESS MONITORING, nos centramos en ayudar a las empresas para que sus clientes puedan obtener la mejor experiencia de sus canales digitales. Nuestro sistema automatizado permite a nuestros bots monitorear y advertir sobre los errores en los sitios web, servicios Web, APIs.
Disponer de información valiosa a diferentes niveles (conexión, disponibilidad, integración) y fácil de interpretar para entender en tiempo real cual es la calidad de la experiencia que están teniendo los clientes a través de sus canales digitales.
Consultar en cualquier momento y desde cualquier lugar como es el comportamiento de tus canales digitales.
Ser el primero en saber donde y cuando hay una afectación o falla para responder de manera inmediata.
Contar con capturas de pantalla de la aplicación (móvil o web) que se está monitoreando, que son enviadas por el robot como evidencia de la afectación detectada.
Por email, por Whatsapp.
Entre 3 y 7 días.
Desde 3 meses hasta 1 año.
Estándar.
Construimos robots a máxima velocidad.
(Métricas) .20 * hora * mes * dia * año
Desde cada 3 minutos.
Contacto
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